ถ่ายทอดความเป็นมืออาชีพขององค์กรคุณ

บริษัท เทอร์ตี้ ไนน์ คอนซัลติ้ง จำกัด ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า นโยบายฉบับนี้อธิบายถึงวิธีการที่เรารวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของท่าน

1. การเก็บรวบรวมข้อมูล

เราเก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการ เช่น ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่บริษัท และข้อมูลสำหรับการออกใบกำกับภาษี ซึ่งได้มาจากการที่ท่านติดต่อเราผ่านทางหน้าเว็บหรือช่องทางต่างๆ

2. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

ข้อมูลของท่านจะถูกนำมาใช้เพื่อการประสานงาน นัดหมาย แจ้งรายละเอียดการให้บริการ จัดทำเอกสารทางบัญชี และจัดส่งผลงานเท่านั้น เราไม่มีนโยบายนำข้อมูลไปใช้เพื่อการทำตลาดที่ท่านไม่ได้ยินยอม

3. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

เราขอยืนยันว่าจะไม่มีการเปิดเผย ขาย หรือส่งต่อข้อมูลส่วนบุคคลและรูปถ่ายของพนักงานองค์กรท่านให้กับบุคคลที่สามโดยเด็ดขาด เว้นแต่จะได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษร หรือเป็นไปตามข้อบังคับทางกฎหมาย

4. ความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและการจัดการที่เหมาะสม เพื่อป้องกันการเข้าถึง การแก้ไข หรือการทำลายข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต

ในการเข้าถึงและใช้บริการถ่ายภาพของเรา ผู้ว่าจ้างตกลงยอมรับและปฏิบัติตามเงื่อนไขดังต่อไปนี้อย่างครบถ้วน:

1. ขอบเขตการให้บริการ

เราให้บริการรับจ้างถ่ายภาพบุคลากร ภาพบรรยากาศการทำงาน และภาพสถานที่สำหรับองค์กรธุรกิจ (B2B) โดยมุ่งเน้นการสร้างภาพลักษณ์ที่ดูเป็นมืออาชีพ เพื่อนำไปใช้เป็นสื่อประกอบการนำเสนอของบริษัทโดยเฉพาะ

2. หน้าที่ของผู้ว่าจ้าง

ผู้ว่าจ้างต้องรับผิดชอบในการจัดเตรียมสถานที่และการอนุญาตให้เข้าพื้นที่ถ่ายทำภายในองค์กรของตนเอง รวมถึงรับรองว่าได้รับความยินยอมจากพนักงานหรือบุคคลที่อยู่ในพื้นที่การทำงานเรียบร้อยแล้ว

3. ข้อจำกัดความรับผิดชอบและการแก้ไขภาพ

บริษัทให้บริการปรับแต่งแสงและสีพื้นฐานตามมาตรฐานวิชาชีพช่างภาพ เราสงวนสิทธิ์ไม่รับบริการตัดต่อหรือเปลี่ยนแปลงโครงสร้างทางกายภาพที่บิดเบือนไปจากความเป็นจริง

4. ลิขสิทธิ์และการใช้งาน

ผลงานภาพถ่ายที่ส่งมอบแล้ว ผู้ว่าจ้างสามารถนำไปใช้ในกิจการและสื่อประชาสัมพันธ์ของบริษัทได้ตามวัตถุประสงค์ที่ตกลงกันไว้

บริษัท เทอร์ตี้ ไนน์ คอนซัลติ้ง จำกัด มีนโยบายการคืนเงินและรับประกันผลงานที่มีความโปร่งใส เพื่อปกป้องสิทธิของผู้บริโภคดังนี้:

1. กรณีการยกเลิกบริการ

• หากผู้ว่าจ้างแจ้งยกเลิกบริการล่วงหน้ามากกว่า 7 วัน ก่อนวันนัดหมายถ่ายทำ บริษัทจะทำการคืนเงินมัดจำเต็มจำนวน 100%
• สงวนสิทธิ์ไม่คืนเงินมัดจำ ในกรณีที่ผู้ว่าจ้างขอยกเลิกงานกะทันหันในระยะเวลาไม่เกิน 3 วันก่อนวันถ่ายทำ (ยกเว้นเหตุสุดวิสัยที่สามารถตกลงเลื่อนคิวได้)

2. กรณีเกิดข้อผิดพลาดจากทางบริษัท

หากเกิดเหตุสุดวิสัยจากฝั่งผู้ให้บริการจนไม่สามารถปฏิบัติงานได้ตามกำหนด บริษัทจะคืนเงินมัดจำเต็มจำนวนภายใน 3-5 วันทำการ

3. กรณีไฟล์ภาพสูญหายหรือเสียหาย

หากไฟล์ภาพดิจิทัลเกิดความเสียหายจากการบันทึกของอุปกรณ์บริษัท จนไม่สามารถส่งมอบงานได้ บริษัทยินดีนัดคิวถ่ายซ่อมใหม่ให้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย หรือหากผู้ว่าจ้างไม่ประสงค์ถ่ายซ่อม บริษัทจะดำเนินการคืนเงินเต็มจำนวนตามมูลค่างานที่เสียหาย

* การดำเนินการคืนเงินจะใช้วิธีการโอนเข้าบัญชีธนาคารในนามบริษัทผู้ว่าจ้างโดยตรง ใช้เวลาดำเนินการไม่เกิน 7 วันทำการ

เพื่อให้การปฏิบัติงานเป็นไปตามมาตรฐานที่กำหนด บริษัทมีกำหนดการส่งมอบงานให้ลูกค้าดังนี้:

1. การส่งมอบไฟล์ภาพตัวอย่าง

บริษัทจะดำเนินการส่งมอบไฟล์ภาพตัวอย่าง (Draft Images) เพื่อให้ลูกค้าคัดเลือก ภายใน 3 วันทำการหลังจากการถ่ายทำเสร็จสิ้น

2. การส่งมอบไฟล์ภาพฉบับสมบูรณ์

หลังจากที่ลูกค้าทำการยืนยันการเลือกภาพแล้ว ทีมงานจะดำเนินการปรับแต่งแสงและสี และส่งมอบไฟล์ภาพฉบับสมบูรณ์ (High-Resolution) ภายใน 7-10 วันทำการ

3. ช่องทางการจัดส่ง

บริษัทจะจัดส่งไฟล์งานทั้งหมดในรูปแบบดิจิทัลผ่านระบบคลาวด์เซิร์ฟเวอร์ที่มีความปลอดภัยสูง โดยจะส่งลิงก์ดาวน์โหลดผ่านช่องทางออนไลน์ตรงถึงลูกค้าโดยเฉพาะ

4. ระยะเวลาการจัดเก็บไฟล์

ลิงก์สำหรับดาวน์โหลดไฟล์งานจะมีอายุการใช้งาน 30 วัน ลูกค้ากรุณาดาวน์โหลดและสำรองข้อมูลเก็บไว้ในอุปกรณ์ของตนเอง บริษัทขอสงวนสิทธิ์ไม่รับผิดชอบกรณีไฟล์สูญหายหลังจากพ้นระยะเวลาดังกล่าว